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Los datos personales que se tratan a través del sitio web de Velcar son aquellos que el usuario facilita de forma voluntaria al contactar con nosotros, tales como datos identificativos y de contacto (nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono), así como cualquier otra información que el usuario incluya en sus comunicaciones.
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Los datos personales se tratan únicamente con la finalidad de atender y responder las consultas, solicitudes o comunicaciones realizadas por el usuario a través del correo electrónico, formularios del sitio web, teléfono o WhatsApp.
En ningún caso los datos personales serán utilizados para el envío de comunicaciones comerciales ni para fines publicitarios.
4. Base legal del tratamiento
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al enviar voluntariamente sus datos para realizar una consulta o solicitud. Asimismo, el tratamiento podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el propio usuario.
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta o solicitud realizada y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos para el cumplimiento de posibles responsabilidades.
6. Destinatarios de los datos
Los datos personales no se cederán a socios comerciales ni a terceros con fines comerciales.
No obstante, podrán ser comunicados a proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio, que actúan como encargados del tratamiento, así como a administraciones públicas u organismos competentes cuando exista una obligación legal conforme a la legislación española.
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El tratamiento de los datos se realiza íntegramente dentro del Espacio Económico Europeo (Unión Europea). No se prevén transferencias internacionales de datos fuera de la Unión Europea.
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El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos mediante solicitud dirigida a dpo@velcar.eu, acompañando copia de un documento que permita acreditar su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
9. Medidas de seguridad
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10. Actualización de la política
La presente Política de Privacidad podrá actualizarse para adaptarse a cambios normativos o a modificaciones en la actividad del sitio web. Se recomienda al usuario revisarla periódicamente.